Services d'intégration et de départ des employés

Accélérez la productivité et protégez votre entreprise grâce à des services d’intégration/départ qui configurent rapidement le personnel, comblent les failles de sécurité et apportent la tranquillité d’esprit, soutenus par l’expertise locale et la touche personnelle de Proximit.

Pourquoi choisir Proximit pour les services d’intégration et de départ des employés ?

Les transitions des employés provoquent du stress et des risques de sécurité. Proximit propose un processus fluide et entièrement documenté, résolvant 85 % des demandes dès le premier appel pour une tranquillité d’esprit totale.

Les retards d’intégration perturbent l’entreprise. Avec un délai d’exécution de 24 heures et un accès direct aux techniciens, vos nouvelles recrues sont prêtes dès le premier jour, sans temps d’arrêt.

Les erreurs lors des départs peuvent laisser des données sensibles exposées. Proximit comble immédiatement les accès, garantissant que les données de votre entreprise restent protégées.

Les systèmes complexes confondent les utilisateurs et font perdre du temps. Les consignes claires et étape par étape de Proximit responsabilisent votre personnel et réduisent les tickets de support.

Les équipes à distance et hybrides ont besoin de solutions flexibles. Proximit configure un accès sécurisé, où que travaille votre personnel, sur site ou à distance.

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Découvrez pourquoi les entreprises font confiance à Proximit pour les transitions des employés

Tant que Proximit continuera à nous offrir ce niveau de service, il n’y a aucune chance que Vitrerie Longueuil change de fournisseur informatique, jamais.

Jonathan Robert

Propriétaire, Vitrerie Longueuil

Ils sont un partenaire fiable et compatissant, attentif à nos besoins. Chaque membre de l’équipe fait preuve d’un professionnalisme exemplaire. Un grand merci à toute l’équipe !

Catherine Malouin

Directrice, Le Trait d'Union

Nous sommes très heureux de faire affaire avec Proximit, quel excellent changement pour nous ! Proximit : Vous rendez notre travail plus facile et plus performant. Bravo !

Linda Brousseau

Directrice des opérations, Immoplex Management

Nos clients

Ce qui est inclus : intégration et départ des employés en détail

Transitions technologiques fluides lors des changements de personnel

Intégration des nouveaux employés

Intégration rapide et fiable

Le processus d’intégration de Proximit garantit que chaque nouvelle recrue est opérationnelle dès le premier jour. Des techniciens expérimentés gèrent la création de comptes, les autorisations, la MFA, la configuration des appareils et l’installation des logiciels. Tout est documenté et personnalisé selon vos besoins, minimisant les perturbations et soutenant la productivité. Vous bénéficiez d’un processus fiable et reproductible pour que rien ne soit oublié, quelle que soit la taille de votre équipe.

Départ du personnel

Départ sécurisé et protection des données

Lorsqu’une personne part, Proximit désactive rapidement les comptes, récupère les appareils et supprime tout accès aux données sensibles. Cela élimine les failles de sécurité et protège votre entreprise contre les connexions non autorisées. Des listes de contrôle détaillées et des délais de réponse rapides signifient que vous n’êtes jamais dans le doute quant à ce qui a été fait lors du processus de départ.

Approvisionnement des appareils

Configuration et gestion des appareils

La gestion des appareils couvre tout, de la préparation des nouveaux ordinateurs portables pour les nouvelles recrues à l’effacement sécurisé et au redéploiement du matériel après le départ d’un employé. Proximit configure les appareils avec les bons logiciels, les paramètres de sécurité et l’accès réseau, veillant à ce que votre investissement matériel reste sûr et efficace.

Contrôles d'accès et de sécurité

Sécurité et conformité intégrées

La sécurité est intégrée à chaque étape. L’authentification multi-facteurs (MFA) est configurée par défaut pour les nouveaux utilisateurs et supprimée rapidement lors du départ. Proximit applique les meilleures pratiques pour l’accès au cloud, aux VPN et aux applications, réduisant les risques et soutenant la conformité avec des cadres comme la LOI 25 et le NIST.

Support technique personnalisé

Support direct et humain

La communication est directe et humaine. Vous et votre personnel parlez toujours avec de vrais techniciens qui vous guident à chaque étape, répondent aux questions et fournissent une formation continue. Cette touche personnelle crée la confiance, réduit la confusion et garantit que tout le monde sait à quoi s’attendre.

Documentation des processus

Documentation complète et suivi

Tous les processus sont entièrement documentés, vous fournissant un enregistrement clair de ce qui a été fait pour chaque intégration ou départ. Cette transparence soutient les audits, la conformité et le suivi interne, afin que vous disposiez toujours d’une preuve de livraison et de tranquillité d’esprit.

Nos partenaires

Résultats prouvés : transitions d'employés rapides et sécurisées dans les PME du Québec

85%

Taux de résolution au premier appel

16 minutes

Temps de réponse moyen

99.6%

Taux de satisfaction client

Transitions fluides et sécurisées pour chaque employé

Les services d’intégration et de départ de Proximit vous aident à éviter les temps d’arrêt et les problèmes de sécurité. Chaque transition est gérée par des techniciens expérimentés qui s’occupent de tout, de la configuration des appareils aux autorisations et aux accès. Vous obtenez une documentation complète et des conseils, afin que votre équipe puisse se concentrer sur l’activité et non sur l’informatique. Avec un temps de réponse moyen de 16 minutes et un support personnalisé, chaque étape est simple et sécurisée.

Une informatique cohérente et sans souci à chaque fois

Des processus structurés pour l’intégration et le départ protègent vos données
Un support direct par les techniciens assure des configurations et suppressions de comptes rapides et précises
La configuration et la mise hors service des appareils sont traitées avec soin
L’authentification multi-facteurs et les bonnes pratiques de sécurité incluses par défaut
Aide bilingue (français/anglais) pour une communication claire tout au long du processus

Support personnalisé et tranquillité d'esprit durable

Votre entreprise reçoit plus qu’un simple support technique. Proximit inclut une formation continue et des conseils amicaux, afin que votre équipe sache ce qui se passe à chaque étape. Vous gagnez la confiance que chaque intégration/départ est réalisé correctement, sans surprises et sans raccourcis en matière de sécurité, juste un service efficace et centré sur les personnes, conçu pour les PME du Québec.

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Réduisez les risques et rendez les nouvelles recrues productives plus rapidement grâce à une solution unique et sans tracas.