Entreprise de taille moyenne

Profitez d’un support informatique qui fait partie de votre équipe, avec une réponse rapide et une communication claire.

Réduisez les temps d’arrêt avec une réponse moyenne de 16 minutes et 85 % de résolutions au premier appel, pour maintenir la productivité de votre équipe.

Commencez du bon pied : l’intégration est terminée en 24 heures, assurant une base informatique stable dès le premier jour.

Ne vous inquiétez jamais des frais cachés, la facturation transparente couvre tous les systèmes gérés, sans frais surprises.

Restez en sécurité avec une surveillance 24/7, la détection gérée et des formations régulières en cybersécurité pour votre personnel.

Bénéficiez d’un support bilingue et local fourni par des techniciens basés à Montréal qui comprennent les besoins des PME du Québec.

Demandez un devis pour notre offre pour entreprises de taille moyenne

Ce que les entreprises du Québec disent de Proximit

Retours réels de clients qui font confiance à Proximit pour maintenir leur informatique en bon état de fonctionnement.

Tant que Proximit continuera à nous offrir ce niveau de service, il n’y a aucune chance que Vitrerie Longueuil change de fournisseur informatique, jamais.

Jonathan Robert

Propriétaire, Vitrerie Longueuil

Nous sommes très heureux de faire affaire avec Proximit, quel excellent changement pour nous ! Proximit : Vous rendez notre travail plus facile et plus performant. Bravo !

Linda Brousseau

Directrice des opérations, Immoplex Management

Ils sont un partenaire fiable et compatissant, attentif à nos besoins. Chaque membre de l’équipe fait preuve d’un professionnalisme exemplaire. Un grand merci à toute l’équipe !

Catherine Malouin

Directrice, Le Trait d'Union

Nos clients

Solutions informatiques tout-en-un pour entreprises en croissance

Support d'experts dans tous les domaines informatiques

Services informatiques gérés

Profitez de services informatiques entièrement gérés avec un temps de réponse moyen de 16 minutes, un accès direct aux techniciens et un taux de satisfaction de 99.6% sur des centaines d’utilisateurs.

Services de cybersécurité

Bénéficiez d’une surveillance cybersécurité 24/7, de la détection des menaces en temps réel et d’une réponse proactive aux incidents pour protéger et assurer la conformité de votre entreprise.

vCIO et consultation informatique

Bénéficiez de services stratégiques de vCIO, inclus sans frais supplémentaires, pour aligner vos décisions technologiques sur vos objectifs d’affaires et votre budget à long terme.

Gestion du cloud et Microsoft 365

Obtenez une gestion transparente de Microsoft 365, couvrant les licences, l’administration des utilisateurs, les paramètres de sécurité et le support expert pour tout votre environnement cloud.

Support et surveillance réseau

Profitez d’une gestion réseau fiable, incluant la surveillance en temps réel, le dépannage et la configuration sécurisée des pare-feu, VPN et VLAN.

Câblage structuré et support sur site

Le câblage structuré et les interventions sur site offrent une base stable pour votre infrastructure, avec installation experte, validation et support continu.

Sauvegarde et reprise après sinistre

Accédez à des sauvegardes locales et cloud quotidiennes, surveillées et testées régulièrement, pour une récupération rapide et la tranquillité d’esprit en cas d’incident.

Formation et sensibilisation des employés

Comptez sur des formations continues et des programmes de sensibilisation à la sécurité pour les employés, y compris des simulations de phishing, afin de renforcer une culture d’entreprise résiliente.

Automatisation et solutions personnalisées

Tirez parti d’automatisations proactives pour les mises à jour, le patching et les tâches informatiques répétitives, réduisant les problèmes récurrents et améliorant la stabilité des systèmes.

Nos partenaires

Les résultats : un support informatique rapide, fiable et éprouvé pour les PME

99.6%

Taux de satisfaction client

16 minutes

Temps de réponse moyen

85%

Résolution des problèmes au premier appel

Un support informatique qui évolue avec les besoins de votre entreprise

Les entreprises de taille moyenne ont besoin d’un support informatique qui s’adapte à la croissance et aux demandes évolutives. Avec Proximit, votre technologie est gérée par une équipe dédiée qui répond rapidement et prend en charge chaque détail, de l’intégration au dépannage des problèmes récurrents.

Accédez à des services informatiques gérés fiables avec un modèle de facturation transparent et éprouvé, des conseils vCIO gratuits et un processus de livraison constant. Une supervision stratégique est toujours incluse, afin que les décisions technologiques s’alignent sur les objectifs d’affaires.

Profitez d’un support proactif soutenu par un taux de satisfaction de 99.6% et des temps de réponse parmi les meilleurs du secteur. Votre équipe reste concentrée sur le cœur de métier, pendant que l’informatique fonctionne sans accroc en arrière-plan.

Services informatiques complets et centrés sur l'humain pour les PME

Proximit offre une gamme complète de services informatiques gérés spécialement pour les PME du Québec, alliant profondeur technique et approche humaine. Voici ce à quoi vous pouvez vous attendre :

Surveillance en temps réel 24/7 pour détecter les problèmes avant qu’ils n’affectent votre flux de travail
Accès direct à des techniciens expérimentés, sans intermédiaires ni portails de service
Onboarding structuré et documentation complète pour une base stable
Facturation claire et prévisible sans frais cachés
Formation continue et conseils pour que votre équipe gagne en confiance informatique

De la cybersécurité à la gestion du cloud, chaque service est conçu pour réduire les tracas et améliorer l’efficacité de l’entreprise.

Restez en sécurité sans sacrifier la productivité ni la simplicité

La sécurité est intégrée à chaque aspect de votre environnement informatique, protégeant les données sensibles et respectant les normes de conformité. Avec Proximit, vous bénéficiez d’outils avancés, d’une protection gérée des points de terminaison, de pare-feu et de sauvegardes quotidiennes, surveillés par des spécialistes locaux.

Des audits réguliers et des formations pour les employés aident votre équipe à anticiper les risques et à soutenir une forte culture de sécurité. La surveillance du dark web et la réponse proactive aux menaces garantissent une détection et une atténuation rapides des menaces émergentes.

Obtenez la tranquillité d’esprit en sachant que votre entreprise est protégée par des solutions de sécurité complètes et faciles à comprendre qui ne nuisent pas à la productivité.

Réservez une consultation et commencez à simplifier votre informatique

Découvrez comment améliorer l’efficacité et réduire les problèmes informatiques, obtenez un devis aujourd’hui.

Donnez à votre équipe les moyens avec des solutions cloud simplifiées

Les services cloud sont rendus simples et fiables pour votre entreprise, avec une gestion complète des environnements Microsoft 365 et Azure. Des migrations transparentes au support quotidien, chaque étape est gérée en toute transparence.

Les avantages incluent l’optimisation des coûts de licences, un accès sécurisé pour tous les utilisateurs et une surveillance proactive pour prévenir les problèmes avant qu’ils ne surviennent. Des sauvegardes automatisées et des tests de récupération trimestriels garantissent que vos données sont toujours sûres et restaurables.

Que vous montiez en puissance ou que vous vous adaptiez au travail à distance, vous restez connecté, collaboratif et prêt pour l’avenir, sans complexité supplémentaire.