Sauvegarde et reprise après sinistre

Protégez les données de l’entreprise avec des sauvegardes gérées simples et une reprise après sinistre rapide, Proximit garde votre PME québécoise sécurisée et résiliente, avec une communication claire et des résultats prouvés.

Pourquoi choisir Proximit pour la sauvegarde et la reprise après sinistre ?

Inquiet d’une perte de données ? Des sauvegardes gérées et surveillées quotidiennement et des tests de récupération trimestriels garantissent que vos fichiers sont toujours récupérables, avec 99.6% de satisfaction client.

L’interruption nuit aux affaires. Avec un temps moyen de résolution des problèmes de 21 minutes, Proximit permet à votre équipe de travailler, pas d’attendre.

Les frais imprévisibles causent du stress. Profitez d’une facturation transparente et tout compris, sans frais surprises ni exclusions cachées, jamais.

Perdu avec le jargon technique ? Vous avez un accès direct à de vrais techniciens pour une aide claire et pratique et une formation continue pour votre personnel.

Besoin d’un support bilingue ? L’équipe de Proximit basée à Montréal aide en français et en anglais, garantissant une expertise locale et une bonne compréhension.

Demandez un devis pour notre sauvegarde et reprise après sinistre

Ce que disent les clients à propos de notre service de sauvegarde et de reprise

Ils sont un partenaire fiable et compatissant, attentif à nos besoins. Chaque membre de l’équipe fait preuve d’un professionnalisme exemplaire. Un grand merci à toute l’équipe !

Catherine Malouin

Directrice, Le Trait d'Union

Nous sommes très heureux de faire affaire avec Proximit, quel excellent changement pour nous ! Proximit : Vous rendez notre travail plus facile et plus performant. Bravo !

Linda Brousseau

Directrice des opérations, Immoplex Management

Tant que Proximit continuera à nous offrir ce niveau de service, il n’y a aucune chance que Vitrerie Longueuil change de fournisseur informatique, jamais.

Jonathan Robert

Propriétaire, Vitrerie Longueuil

Nos clients

Sauvegarde et reprise après sinistre, ce qui est inclus

Protection proactive et récupération rapide

Surveillance des sauvegardes

Surveillance quotidienne des sauvegardes

La surveillance quotidienne des sauvegardes par Proximit signifie que vos données sont toujours protégées. Notre équipe vérifie l’état des sauvegardes chaque jour et corrige les problèmes avant qu’ils ne deviennent critiques. Cette approche proactive garantit que votre entreprise ne subit jamais de perte de données inattendue, vous offrant la tranquillité d’esprit et économisant un temps précieux. Vous saurez toujours que vos sauvegardes fonctionnent comme elles le doivent, sans supposition ni stress.

Tests de restauration

Tests de restauration trimestriels

Les tests de restauration trimestriels sont inclus dans votre plan. Proximit exécute des simulations de récupération en conditions réelles pour s’assurer que vos sauvegardes sont réellement récupérables, pas seulement stockées. Ce processus éprouvé garantit que votre entreprise peut se redresser rapidement après un incident, en ayant la pleine confiance qu’aucune donnée ne sera perdue.

Sécurité du stockage

Stockage local et cloud sécurisé

Les options de stockage local et cloud offrent flexibilité et sécurité pour votre entreprise. Vos données sont chiffrées et stockées en toute sécurité dans des centres de données canadiens et sur des appareils sur site, respectant les exigences de conformité et accélérant la récupération. La redondance sécurisée vous couvre, quoi qu’il arrive.

Accès direct au support

Support direct par technicien

Profitez d’un accès direct aux techniciens de niveau 2, sans portails de tickets ni escalades interminables. Lorsque vous appelez ou envoyez un courriel, vous parlez à de vrais experts qui comprennent votre entreprise et peuvent résoudre les problèmes rapidement. Le temps de réponse moyen de Proximit est de 16 minutes, vous permettant de reprendre le travail rapidement.

Facturation transparente

Facturation simple et prévisible

Une facturation transparente et tout compris permet de garder les choses simples. Vous ne trouverez pas de frais inattendus ni d’exclusions trompeuses. Tout ce dont vous avez besoin pour maintenir la fiabilité de vos sauvegardes est inclus dans votre plan mensuel, facilitant la budgétisation pour les PME québécoises en croissance.

Formation des clients

Support éducatif et formation

La formation continue et une communication claire distinguent Proximit. Votre équipe apprend comment fonctionnent les sauvegardes et quoi faire en cas de crise, ce qui permet à chacun d’agir en toute confiance. Vous gagnez en autonomie et en compréhension claire de votre environnement informatique, réduisant votre dépendance à l’égard d’un support externe.

Nos partenaires

Sauvegarde et reprise après sinistre en chiffres : des résultats réels sur lesquels vous pouvez compter

99.6%

Taux de satisfaction des clients

16 minutes

Temps moyen de réponse aux incidents

85%

Résolution des problèmes au premier appel

Protection des données transparente qui fonctionne simplement

Restez confiant grâce à une sauvegarde gérée et une reprise après sinistre conçues pour les PME québécoises. Proximit veille à la protection permanente des données de votre entreprise avec une surveillance quotidienne des sauvegardes, un stockage local et cloud sécurisé, et des tests de récupération trimestriels. Vous bénéficiez d’un support direct et rapide par de vrais techniciens, afin de pouvoir reprendre rapidement vos activités après tout incident de données, sans stress ni confusion.

Votre solution de sauvegarde fonctionne toujours en arrière-plan, vous n’aurez donc plus jamais à vous soucier d’installations compliquées ou de restaurations peu fiables.

Gestion proactive des sauvegardes pour zéro approximation

Surveillance continue des sauvegardes, Proximit vérifie les sauvegardes quotidiennement pour détecter tout problème avant qu’il ne devienne critique.
Tests de restauration trimestriels, Des exercices réguliers de reprise après sinistre garantissent que les restaurations fonctionneront si nécessaire.
Options de récupération flexibles, Restaurez tout, d’un seul fichier à des systèmes entiers, rapidement et sans tracas.
Support clair et humain, Parlez directement à des techniciens sympathiques et compétents pour obtenir de l’aide, pas à des menus automatisés.
Service local et bilingue, Le support est disponible en français et en anglais par une équipe basée à Montréal qui comprend vos besoins.

Reprise rapide après sinistre et support direct

Les interruptions peuvent coûter cher, mais la récupération n’a pas à être pénible. Avec Proximit, vous bénéficiez de temps de réponse rapides, la plupart des problèmes étant résolus en environ 21 minutes et 85% traités au premier appel. Vous n’êtes jamais laissé à attendre des réponses ou des escalades. Comptez plutôt sur une équipe qui documente, surveille et vous soutient à chaque étape pour une véritable tranquillité d’esprit.

Réservez une consultation en sauvegarde et reprise dès aujourd'hui

Obtenez clarté et confiance avec un plan de sauvegarde géré adapté à votre entreprise.