Services Cloud gérés

Des services cloud simples, sécurisés, flexibles et toujours soutenus par de vraies personnes.

Onboardé en 24 heures, votre environnement cloud est entièrement documenté et les problèmes cachés sont résolus en amont, pour que vous commenciez avec stabilité.

Profitez d’une facturation claire, sans exclusions ni frais surprises, pour que vos coûts informatiques mensuels restent prévisibles et transparents.

Le temps de réponse moyen est de seulement 16 minutes, avec 85 % des problèmes résolus au premier appel pour un temps d’arrêt minimal.

Services vCIO inclus : bénéficiez de conseils stratégiques en planification et budget informatique pour aligner votre cloud sur vos objectifs d’affaires.

Les sauvegardes sont surveillées quotidiennement et testées trimestriellement, afin que vos données d’entreprise restent sécurisées, récupérables et conformes.

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Voyez ce que disent les clients à propos de Proximit Cloud

Histoires réelles d'ETP du Québec qui comptent sur des services cloud gérés bien faits.

Tant que Proximit continuera à nous offrir ce niveau de service, il n’y a aucune chance que Vitrerie Longueuil change de fournisseur informatique, jamais.

Jonathan Robert

Propriétaire, Vitrerie Longueuil

Ils sont un partenaire fiable et compatissant, attentif à nos besoins. Chaque membre de l’équipe fait preuve d’un professionnalisme exemplaire. Un grand merci à toute l’équipe !

Catherine Malouin

Directrice, Le Trait d'Union

Nous sommes très heureux de faire affaire avec Proximit, quel excellent changement pour nous ! Proximit : Vous rendez notre travail plus facile et plus performant. Bravo !

Linda Brousseau

Directrice des opérations, Immoplex Management

Nos clients

Découvrez nos services Cloud gérés

Solutions complètes pour votre entreprise

Gestion Microsoft 365

Obtenez une gestion complète de Microsoft 365, optimisation des licences, configuration des utilisateurs, contrôles de sécurité et support quotidien pour Outlook, Teams, SharePoint et OneDrive.

Sauvegarde et récupération cloud

Bénéficiez de sauvegardes cloud et locales proactives, avec une surveillance quotidienne et des tests de restauration trimestriels pour garantir que les données de votre entreprise sont toujours sûres et récupérables.

Intégration rapide et documentation

Profitez d’une intégration rapide en 24 heures, incluant une documentation approfondie du réseau et des systèmes afin que votre environnement soit stable et prêt dès le premier jour.

Support technique direct

Accédez directement à de vrais techniciens à Montréal, pas de portail de service, juste une aide téléphonique ou par courriel rapide en français et en anglais, avec un support de niveau 2 au besoin.

Conseils stratégiques vCIO

Comptez sur les services vCIO sans frais supplémentaires : obtenez de la planification IT stratégique, des conseils budgétaires et des feuilles de route technologiques adaptées à la croissance de votre entreprise.

Sécurité cloud intégrée

Restez protégé grâce à des outils de cybersécurité avancés, une surveillance des menaces en temps réel, l’AMF et des audits de conformité, le tout intégré dans votre forfait cloud géré.

Automatisation cloud évolutive

Montez en charge facilement grâce à une gestion proactive des licences et abonnements, des mises à jour automatisées et une intégration fluide des nouveaux utilisateurs ou applications cloud.

Facturation transparente

Faites confiance à une facturation prévisible et transparente : chaque système géré est couvert, sans exclusions, pour que vos coûts informatiques restent clairs et maîtrisables.

Formation et éducation client

Bénéficiez d’un accompagnement éducatif continu : votre équipe reçoit des formations régulières pour bien comprendre vos systèmes cloud et prendre des décisions IT éclairées.

Nos partenaires

Voyez les résultats : Cloud géré en chiffres

16 min

Temps de réponse moyen

99.6%

Taux de satisfaction client

85%

Résolution au premier appel

Des services cloud qui gardent votre entreprise simple, sécurisée et flexible

Les services cloud gérés de Proximit éliminent les conjectures et le stress de vos opérations informatiques. Vous obtenez une configuration cloud conçue pour votre entreprise, avec la sécurité et l’évolutivité intégrées. De la gestion sécurisée de Microsoft 365 à la sauvegarde automatisée et la reprise après sinistre, chaque aspect est pris en charge avec soin.

Profitez de la confiance qu’apporte une facturation prévisible, un temps de réponse rapide des techniciens et un accès direct à un support compétent en français et en anglais. Vos données, applications et utilisateurs sont toujours protégés, peu importe où le travail se déroule.

L’approche de Proximit signifie que vous n’êtes jamais seul dans le cloud. Vous gagnez un partenaire qui comprend les PME du Québec et soutient votre entreprise avec transparence, fiabilité et une touche personnelle.

Une approche plus intelligente et plus transparente de la gestion cloud

Les services cloud gérés de Proximit visent à supprimer la complexité et à fournir une valeur mesurable.

Intégrez-vous rapidement : votre environnement est configuré et documenté en 24 heures.
Restez protégé grâce à des sauvegardes surveillées quotidiennement, des tests trimestriels et une sécurité proactive.
Obtenez une aide instantanée de vrais techniciens : le temps de réponse moyen est de seulement 16 minutes.
Bénéficiez d’une facturation sans exclusions : tout est couvert dans votre cloud géré.
Accédez aux services vCIO stratégiques pour orienter la planification et maximiser le ROI.

Avec Proximit, votre entreprise bénéficie d’une expérience cloud fiable, transparente et adaptée à la croissance.

Support continu et sécurité proactive du cloud en qui vous pouvez avoir confiance

Chaque détail de votre environnement cloud géré est pris en charge de manière proactive, de la gestion des abonnements à la surveillance de la conformité. Vous n’avez jamais à courir après le support ni à vous inquiéter des risques cachés.

Vos utilisateurs bénéficient d’un accès permanent à Outlook, Teams, SharePoint et OneDrive, avec une administration fluide et des contrôles de sécurité robustes en place. Les sauvegardes, mises à jour et correctifs sont automatisés pour minimiser les interruptions et maximiser le temps de disponibilité.

L’équipe de Proximit basée à Montréal est profondément investie dans votre succès, offrant une formation continue afin que vous puissiez prendre des décisions IT éclairées et vous sentir pleinement confiant dans votre cloud.

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Commencez à simplifier votre TI et sécurisez vos données, découvrez un support cloud prévisible et expert.

Onboarding cloud sans effort, support rapide et résultats durables

Passer aux services cloud gérés n’a pas à être compliqué ou risqué. Proximit s’occupe de la migration, des audits et du support post-lancement, pour que vous bénéficiez de stabilité dès le premier jour.

Recevez du support à distance et sur site quand vous en avez besoin, plus un accès direct aux techniciens de niveau 2 pour une résolution rapide : la plupart des problèmes sont résolus en moins de 21 minutes, et 85 % au premier appel.

Avec un taux de satisfaction de 99,6 % et un bilan éprouvé auprès de plus de 60 entreprises québécoises, vous savez que votre entreprise sera entre bonnes mains avec les services cloud gérés de Proximit.