Bureau géré/Infrastructure de bureau virtuel (VDI)

Bénéficiez d’une intégration réalisée en seulement 24 heures, avec chaque appareil et environnement utilisateur entièrement documentés. Tous les problèmes informatiques cachés sont détectés et résolus immédiatement, de sorte que vous commencez avec une base stable et fiable. Cette approche vous permet d’éviter des perturbations futures et de profiter dès le premier jour d’une configuration informatique bien documentée et transparente.

Profitez d’un support direct et bilingue assuré par de vrais techniciens, sans portails ni intermédiaires. La plupart des problèmes sont résolus en 21 minutes, 85 % étant réglés au premier appel. Vous avez toujours accès au support de niveau 2, ce qui réduit les temps d’arrêt et maintient la productivité de votre équipe sans escalade inutile.

Profitez d’une facturation tout compris et transparente sans frais cachés. Chaque système géré est couvert, vous ne faites donc jamais face à des coûts imprévus. Le montant mensuel clair facilite la budgétisation et élimine la confusion liée à la facturation, vous offrant sérénité et prévisibilité financière.

Protégez votre entreprise avec une surveillance quotidienne des points de terminaison, des antivirus, l’authentification multifactorielle et des sauvegardes cloud. Des spécialistes de la sécurité gèrent les alertes en temps réel et les actions correctives, de sorte que les menaces sont contenues avant d’affecter vos opérations. Des audits réguliers et des formations maintiennent votre environnement conforme et votre équipe préparée.

Faites évoluer votre environnement Bureau géré/VDI à mesure que votre entreprise grandit. Ajoutez ou supprimez des utilisateurs rapidement, sans étapes techniques compliquées. Les configurations standardisées et l’infrastructure cloud facilitent l’adaptation aux besoins changeants, que votre équipe soit au bureau ou à distance.

Renforcez les compétences de votre personnel grâce à un support éducatif continu. Les techniciens ne se contentent pas de résoudre les problèmes, ils forment également votre équipe, garantissant que chacun comprend ses systèmes et gagne en confiance informatique. Cette approche proactive développe l’autonomie, réduit les problèmes récurrents et aide votre entreprise à prendre des décisions technologiques éclairées.