Services Microsoft 365

Simplifiez la gestion de Microsoft 365 avec un support humain direct pour les PME du Québec.

Réduisez les temps d’arrêt avec un temps de réponse moyen de 16 minutes et 85 % des problèmes résolus au premier appel.

Protégez vos données avec des sauvegardes quotidiennes de Microsoft 365 et des tests de restauration trimestriels, sans surprises.

Renforcez la confiance de l’équipe grâce à une formation continue et une communication claire de la part de techniciens réels.

Intégration en 24 heures : votre environnement Microsoft 365 est entièrement documenté et stabilisé dès le premier jour.

Profitez d’une facturation simple et transparente, sans frais cachés, tous vos systèmes inclus, toujours.

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Témoignages réels de clients Microsoft 365

Découvrez comment Proximit booste la productivité, la sécurité et la confiance des utilisateurs

Nous sommes très heureux de faire affaire avec Proximit, quel excellent changement pour nous ! Proximit : Vous rendez notre travail plus facile et plus performant. Bravo !

Linda Brousseau

Directrice des opérations, Immoplex Management

Ils sont un partenaire fiable et compatissant, attentif à nos besoins. Chaque membre de l’équipe fait preuve d’un professionnalisme exemplaire. Un grand merci à toute l’équipe !

Catherine Malouin

Directrice, Le Trait d'Union

Tant que Proximit continuera à nous offrir ce niveau de service, il n’y a aucune chance que Vitrerie Longueuil change de fournisseur informatique, jamais.

Jonathan Robert

Propriétaire, Vitrerie Longueuil

Nos clients

Services Microsoft 365 qui stimulent la productivité des entreprises

Solutions tout-en-un pour la réussite sur Microsoft 365

Gestion Microsoft 365

Bénéficiez d’une gestion complète de votre locataire Microsoft 365, incluant la configuration, la sécurité et une surveillance proactive pour des performances constantes et la tranquillité d’esprit.

Gestion des licences et des abonnements

Optimisez les coûts et assurez la conformité avec une gestion continue des licences et une facturation claire, sans surprises, juste ce dont votre entreprise a besoin, quand elle en a besoin.

Support aux utilisateurs

Recevez un support réactif et bilingue pour Outlook, Teams, SharePoint et OneDrive, avec un accès direct aux techniciens pour un dépannage rapide et efficace.

Sécurité et conformité

Sécurisez votre environnement avec une surveillance continue, l’authentification multifactorielle et un filtrage avancé des e-mails pour bloquer les menaces avant qu’elles n’atteignent votre équipe.

Sauvegarde et récupération

Protégez vos données avec des sauvegardes quotidiennes des e-mails, OneDrive, SharePoint et Teams, plus des tests de restauration trimestriels pour une récupération fiable quand cela compte.

Intégration rapide

Intégration en 24 heures : tous les systèmes documentés, les problèmes cachés résolus et votre environnement Microsoft 365 stabilisé dès le premier jour.

Supervision stratégique vCIO

Bénéficiez de conseils vCIO pour la planification stratégique et la budgétisation IT, garantissant que votre plateforme Microsoft 365 évolue avec les objectifs de votre entreprise.

Formation et adoption des utilisateurs

Formez continuellement votre équipe avec des actions d’éducation et d’accompagnement à l’adoption, renforçant la confiance et l’autonomie avec les outils Microsoft 365.

Support d'urgence 24/7

Obtenez un support d’urgence 24/7, avec un accès téléphonique direct aux techniciens pour les problèmes urgents liés à Microsoft 365, minimisant les temps d’arrêt, toujours.

Nos partenaires

Voyez l'impact mesurable des services Microsoft 365 de Proximit

99.6%

Taux de satisfaction des clients

Temps de réponse moyen (minutes)

85%

Taux de résolution au premier appel

Donnez du pouvoir à votre équipe avec une gestion Microsoft 365 sans tracas

Microsoft 365 est la colonne vertébrale de la collaboration et de la productivité pour les entreprises modernes, mais il n’est aussi solide que le support qui l’accompagne. Proximit offre plus qu’une gestion technique : vous bénéficiez d’une surveillance proactive, d’une intégration sans faille et d’un accès direct aux techniciens qui maintiennent vos flux de travail en mouvement.

Chaque environnement est entièrement documenté et protégé par des sauvegardes quotidiennes, tandis que des mesures de sécurité avancées comme la MFA et le filtrage des e-mails protègent vos données. Un support bilingue garantit que votre équipe obtienne l’aide dont elle a besoin en français ou en anglais, avec un accompagnement pédagogique à chaque étape.

La plupart des problèmes sont résolus en minutes, pas en heures. Avec un taux de satisfaction de 99,6 % et une approche humaine, vous pouvez avoir confiance que votre investissement Microsoft 365 génère une valeur réelle et mesurable pour votre entreprise.

Support Microsoft 365 complet qui génère des résultats

Les services Microsoft 365 de Proximit offrent une productivité et une sécurité sans souci pour les PME du Québec. Chaque élément est conçu pour la simplicité, la transparence et la fiabilité.

Gestion des licences pour optimiser les coûts et éviter les renouvellements surprises
Support technique quotidien pour Outlook, Teams, SharePoint et OneDrive
Surveillance de sécurité proactive et politiques de conformité intégrées
Sauvegardes cloud avec restaurations testées pour assurer la continuité des activités
Accès direct et bilingue aux techniciens pour des résolutions rapides et claires

Cette approche maintient votre environnement stable, vos utilisateurs confiants et votre direction concentrée sur la croissance, pas sur les soucis informatiques.

Conseils stratégiques et supervision proactive pour Microsoft 365

Proximit va au-delà de la gestion standard de Microsoft 365 en intégrant une supervision stratégique dans chaque relation client. Vous bénéficiez d’un support vCIO sans coût supplémentaire, garantissant que votre configuration Microsoft 365 s’aligne sur les objectifs et les budgets à long terme de votre entreprise.

Des revues régulières et une cohérence des processus signifient que vous savez toujours où vous en êtes, sans problèmes cachés ni factures inattendues. Vos systèmes sont surveillés 24/7 et notre équipe intervient rapidement au premier signe de problème.

Ce mélange de service personnalisé, de profondeur technique et de conseils stratégiques prépare le terrain pour une stabilité et un succès à long terme, afin que votre équipe puisse se concentrer sur les résultats, pas sur le dépannage.

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Découvrez à quel point il est facile d’optimiser Microsoft 365 pour votre équipe.

Commencez fort : intégration rapide et expertise Microsoft 365 locale

Avec Proximit, Microsoft 365 devient une base fiable et sécurisée pour vos opérations quotidiennes. L’intégration est réalisée en seulement 24 heures, avec tous les détails réseau et application documentés pour référence future.

La combinaison d’outils de sécurité avancés, de surveillance en temps réel et de formation des utilisateurs minimise les risques et permet à votre personnel d’utiliser Microsoft 365 en toute confiance. En cas de problème, l’accès direct aux techniciens garantit un support rapide et sans jargon.

L’expertise locale et l’approche transparente de Proximit signifient que votre environnement Microsoft 365 suit le rythme de votre entreprise, aujourd’hui et au fur et à mesure de votre croissance.