Petite entreprise

Assistance informatique qui donne l’impression de faire partie de votre équipe, rapide, conviviale et adaptée aux PME du Québec.

Vous avez du mal avec un support informatique lent ? Obtenez un accès direct aux techniciens et des temps de réponse moyens de 16 minutes.

Inquiet des frais cachés ? Profitez d’une facturation simple et transparente, sans exclusions ni coûts surprises.

Préoccupé par les menaces cybernétiques ? Une surveillance 24/7 et des interventions d’experts gardent votre entreprise en sécurité, en tout temps.

Besoin d’un partenaire fiable ? Bénéficiez d’un taux de satisfaction de 99,6 % auprès de 850, 900 utilisateurs finaux.

Envie de tranquillité d’esprit ? Un onboarding structuré et une surveillance quotidienne garantissent la stabilité de vos systèmes dès le premier jour.

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Approuvé par des PME du Québec

Voyez comment de vrais clients vivent un support informatique réactif et une tranquillité d'esprit durable.

Tant que Proximit continuera à nous offrir ce niveau de service, il n’y a aucune chance que Vitrerie Longueuil change de fournisseur informatique, jamais.

Jonathan Robert

Propriétaire, Vitrerie Longueuil

Nous sommes très heureux de faire affaire avec Proximit, quel excellent changement pour nous ! Proximit : Vous rendez notre travail plus facile et plus performant. Bravo !

Linda Brousseau

Directrice des opérations, Immoplex Management

Ils sont un partenaire fiable et compatissant, attentif à nos besoins. Chaque membre de l’équipe fait preuve d’un professionnalisme exemplaire. Un grand merci à toute l’équipe !

Catherine Malouin

Directrice, Le Trait d'Union

Nos clients

Services informatiques tout-en-un pour les petites entreprises

Support expert dans tous les domaines informatiques

Support informatique géré

Bénéficiez d’un support informatique entièrement géré avec des temps de réponse moyens de 16 minutes, un accès direct aux administrateurs systèmes et une facturation simple, sans coûts cachés ni exclusions.

Services de cybersécurité

Recevez une surveillance de cybersécurité 24/7, une protection des endpoints et des interventions d’experts pour protéger votre entreprise contre les menaces numériques en évolution.

Onboarding structuré

Intégrez-vous en 24 heures grâce à un processus structuré qui documente vos systèmes, résout les problèmes cachés et établit un environnement stable et sécurisé.

vCIO & stratégie informatique

Bénéficiez de conseils stratégiques et de budgétisation informatique avec des services vCIO inclus sans frais supplémentaires, alignant votre technologie sur vos objectifs d’affaires.

Gestion du réseau

Accédez à une surveillance proactive du réseau, à la gestion des pare-feu et à la configuration de VPN sécurisés, garantissant une connectivité fiable et protégée en tout temps.

Sauvegarde et récupération

Profitez de sauvegardes locales et cloud surveillées quotidiennement, de tests de restauration trimestriels et d’une récupération rapide pour garder vos données en sécurité et votre activité opérationnelle.

Helpdesk & support direct

Bénéficiez d’un support helpdesk bilingue du lundi au vendredi, de 8h30 à 17h00, avec un accès téléphonique 24/7 pour les urgences facturables.

Conseil informatique & projets

Compte sur un conseil pratique pour les projets informatiques, les audits de conformité et les migrations cloud, garantissant que chaque initiative soit terminée à temps et dans le respect du budget.

Formation et éducation des utilisateurs

Bénéficiez d’un soutien éducatif continu et de formations utilisateurs pour que votre équipe gagne en autonomie, comprenne sa technologie et réduise les besoins futurs en support.

Nos partenaires

Résultats concrets : statistiques qui montrent l'impact des services informatiques de Proximit

99.6%

Taux de satisfaction des clients

Temps de réponse moyen (minutes)

85%

Résolution au premier appel

Services informatiques gérés qui propulsent le succès de votre petite entreprise

Les petites entreprises du Québec ont besoin de plus qu’une aide informatique réactive, elles ont besoin d’un partenaire qui comprend vraiment leurs défis et objectifs. Avec Proximit, vous êtes soutenu par une équipe basée à Montréal qui s’intègre parfaitement à vos opérations quotidiennes, offrant des services informatiques gérés à la fois personnels et proactifs.

Des temps de réponse rapides et de l’accès direct aux techniciens à une facturation claire et des conseils pratiques, chaque détail est conçu autour de vos besoins. Vous bénéficiez d’une supervision stratégique d’un vCIO, garantissant que vos investissements technologiques favorisent une croissance réelle et une efficacité sans complexité ni coûts cachés.

Avec un taux de satisfaction prouvé et des solutions adaptées pour le support à distance et sur site, votre entreprise fonctionne plus efficacement et reste protégée, vous permettant de vous concentrer sur l’essentiel.

Un support éprouvé et prévisible qui vous permet de vous concentrer sur la croissance

Choisissez des services informatiques pour petites entreprises qui offrent des résultats tangibles, mesurables, fiables et toujours selon vos conditions.

Accès direct aux administrateurs systèmes, pas à des centres d’appels, pour une résolution précise et rapide des problèmes.
Onboarding en seulement 24 heures, pour que vos systèmes soient sécurisés et stables dès le départ.
Facturation transparente et simple, sans contrats compliqués ni extensions surprises.
Surveillance continue et proactive qui empêche les problèmes avant qu’ils n’apparaissent.
Support bilingue d’une équipe locale qui comprend le marché unique du Québec.

Vivez un support informatique qui n’est pas seulement réactif, mais qui donne vraiment l’impression d’être une extension de votre entreprise.

Cybersécurité complète pour la tranquillité d'esprit des petites entreprises

Protégez votre entreprise avec des services de cybersécurité conçus pour les réalités des PME du Québec. Vous bénéficiez d’outils de niveau entreprise, de la protection des endpoints, de la détection d’intrusion et d’une surveillance constante, combinés au savoir-faire humain d’une équipe de sécurité dédiée.

Anticipez les menaces grâce à la formation continue des employés, aux simulations de phishing et aux audits de sécurité réguliers conformes aux normes CIS, NIST et ISO/IEC 27001. Vos systèmes, vos données et vos exigences de conformité sont toujours couverts.

Avec une réponse aux menaces 24/7 et des sauvegardes gérées, vous pouvez dormir tranquille en sachant que votre entreprise est résiliente et prête à se rétablir à tout moment.

Réservez une évaluation informatique gratuite pour votre petite entreprise

Obtenez un support informatique personnalisé et une protection proactive pour votre entreprise en croissance.

Conseils informatiques stratégiques et solutions prêtes pour la croissance

Les petites entreprises modernes ne peuvent pas se permettre des ralentissements ou de la confusion informatique. Proximit simplifie tout, de la configuration réseau aux migrations cloud et à la conformité, pour que vous sachiez toujours où vous en êtes.

Avec un vCIO dédié, vous bénéficiez de planification stratégique, de budgétisation et d’accompagnement de projet, rendant même des initiatives complexes comme les migrations Microsoft 365, les mises à niveau réseau ou les audits de conformité faciles à gérer. Plus de conjectures, seulement des recommandations claires et actionnables.

Chaque solution est conçue pour grandir avec vous, offrant à votre entreprise la flexibilité et la confiance nécessaires pour saisir de nouvelles opportunités sans perdre le rythme.