Services de Consultation TI

Prenez des décisions technologiques en toute confiance, avec une consultation TI stratégique conçue pour les PME du Québec.

Mettez fin à l’incertitude, obtenez un DSI virtuel (vCIO) inclus pour un encadrement stratégique et une budgétisation TI qui stimulent la croissance de votre entreprise.

Un démarrage rapide en 24 heures garantit que vos systèmes sont documentés, stables et prêts pour le succès dès le premier jour.

Parlez directement à de vrais techniciens, avec un temps de réponse moyen de 16 minutes et un taux de résolution au premier appel de 85 %.

Conformité simplifiée : recevez une surveillance et des rapports continus pour des cadres comme la LOI 25 et le NIST.

Soutien local et bilingue en français et en anglais, fourni par une équipe basée à Montréal qui connaît les PME du Québec.

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Histoires de clients : résultats concrets, relations réelles

Voyez comment des entreprises comme la vôtre bénéficient des services de consultation TI de Proximit.

Ils sont un partenaire fiable et compatissant, attentif à nos besoins. Chaque membre de l’équipe fait preuve d’un professionnalisme exemplaire. Un grand merci à toute l’équipe !

Catherine Malouin

Directrice, Le Trait d'Union

Tant que Proximit continuera à nous offrir ce niveau de service, il n’y a aucune chance que Vitrerie Longueuil change de fournisseur informatique, jamais.

Jonathan Robert

Propriétaire, Vitrerie Longueuil

Nous sommes très heureux de faire affaire avec Proximit, quel excellent changement pour nous ! Proximit : Vous rendez notre travail plus facile et plus performant. Bravo !

Linda Brousseau

Directrice des opérations, Immoplex Management

Nos Clients

Ce qui est inclus dans les services de Consultation TI?

Planification stratégique, conformité et expertise locale

Services de DSI virtuel (vCIO)

Stratégie et feuilles de route vCIO

Obtenez une stratégie TI impartiale et axée sur l’entreprise grâce aux services vCIO inclus pour chaque client. Les experts de Proximit vous guident à travers les feuilles de route technologiques, la budgétisation et la prise de décision. Vous avez l’assurance que vos investissements TI soutiennent directement vos objectifs, avec une planification stratégique continue et des suivis réguliers, sans frais supplémentaires ni processus compliqués, juste une valeur et des résultats constants.

Audits TI et évaluations des risques

Conformité et évaluations des risques

Restez en sécurité et conforme grâce à des audits TI et des évaluations des risques réguliers, adaptés aux réglementations québécoises comme la LOI 25, ainsi qu’au NIST et à l’ISO27001. Recevez des rapports clairs et exploitables et des recommandations pratiques pour réduire les risques et maintenir votre environnement aux normes.

Encadrement de projets

Planification et supervision de projets

Obtenez un encadrement proactif de projets pour les migrations, les mises à niveau et les déploiements de nouvelles technologies. L’équipe de Proximit vous aide à planifier, superviser et exécuter des projets TI afin que les délais soient respectés et les perturbations minimales, garantissant ainsi que votre entreprise reste sur la bonne voie.

Services de conformité

Gestion continue de la conformité

Rationalisez la conformité grâce à la surveillance continue, à la documentation et à la gestion des politiques à l’aide d’outils comme MyITProcess. Cela rend les obligations réglementaires claires et gérables, afin que vous restiez concentré sur les affaires et non sur la paperasse.

Formation et soutien client

Éducation et autonomisation de l'équipe

Autonomisez votre équipe grâce à une éducation et un soutien continus. Des sessions de formation, une documentation claire et un encadrement pratique aident votre personnel à comprendre ses systèmes, à gagner en autonomie et à prendre des décisions TI quotidiennes plus judicieuses.

Intégration et documentation

Intégration rapide et structurée

Profitez d’une intégration sans friction en seulement 24 heures, avec une documentation réseau approfondie et une résolution rapide des problèmes initiaux. Vous démarrez avec un environnement stable et bien compris, sans surprises, sans temps d’arrêt, juste une transition en douceur vers une meilleure TI.

Nos partenaires

Résultats de Consultation TI : un impact mesurable pour votre entreprise

99.6%

Taux de satisfaction de la clientèle

16 minutes

Temps de réponse moyen

85%

Taux de résolution au premier appel

Une Consultation TI qui Priorise vos Objectifs d'Affaires

Obtenez une consultation TI qui s’apparente à une extension de votre propre équipe. L’approche de Proximit est pratique, transparente et axée sur l’aide aux PME du Québec pour prendre des décisions technologiques intelligentes et pratiques. Vous obtiendrez des conseils directs d’experts locaux, une planification stratégique avec un soutien vCIO inclus et des feuilles de route claires qui correspondent à votre entreprise. Tout est basé sur une communication ouverte et des résultats mesurables, de sorte que vous ayez toujours le contrôle de votre avenir TI.

Une Approche Humaine de l'Encadrement TI Stratégique

Planification TI stratégique qui aligne les décisions technologiques sur les objectifs de croissance
Évaluations de la conformité et des risques basées sur la LOI 25, le NIST et l’ISO27001
Encadrement vCIO inclus sans frais supplémentaires pour chaque client
Soutien de projets pour les migrations, les mises à niveau et les nouvelles solutions
Documentation continue et rapports clairs à l’aide des meilleures pratiques de l’industrie

Consultation TI Rapide, Fiable et Transparente

Pas de surprises, juste un soutien clair et proactif à chaque étape. Du démarrage en 24 heures à la résolution de la plupart des problèmes en seulement 21 minutes, chaque partie du processus est conçue pour la prévisibilité et la tranquillité d’esprit. Vous travaillerez toujours avec des administrateurs système basés à Montréal qui comprennent votre environnement, parlent votre langue et aident votre équipe à bâtir une confiance TI à long terme.

Réservez une Consultation TI Gratuite avec un Expert Local

Obtenez des conseils TI pratiques et des recommandations stratégiques adaptées à votre entreprise.